Última actualización: 20 de octubre 2025
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Contacto
Para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico: [email protected]
Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web https://fersarentacar.com serán utilizados para las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información y cotizaciones relacionadas con el servicio de renta de autos para empresas.
Dar seguimiento a prospectos o clientes actuales.
Verificar y validar información fiscal proporcionada por el cliente, para fines de evaluación comercial previa a la contratación del servicio.
Contactar al cliente vía correo electrónico o teléfono para dar continuidad al proceso comercial.
Datos personales recabados
Los datos que podremos solicitar incluyen:
Nombre y apellido(s)
Correo electrónico
Número telefónico
Información fiscal o historial fiscal, exclusivamente para fines de validación previa a la contratación (cuando aplique)
Transferencia de datos
FERSA RENT A CAR podrá compartir sus datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con los fines anteriormente mencionados, particularmente con:
Proveedores de servicios CRM (Customer Relationship Management) utilizados para la gestión de relaciones con clientes.
Servicios de validación y análisis de riesgo como Risk Report, para revisar antecedentes fiscales o comerciales.
Estas transferencias se realizan con apego a lo establecido en la Ley y bajo estrictas medidas de confidencialidad.
Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a ejercer en todo momento sus Derechos ARCO, que consisten en:
Acceder a sus datos personales que tengamos en nuestro poder.
Rectificar cualquier dato que sea inexacto o incompleto.
Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades establecidas.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo electrónico [email protected], incluyendo:
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Documentos que acrediten su identidad.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.
Seguridad y confidencialidad
Nos comprometemos a implementar y mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
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Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en el sitio web: https://fersarentacar.com
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